Términos de servicio
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
Qué es Censoria
Censoria es una herramienta que detecta y censura datos personales en documentos PDF (contratos, facturas, nóminas y similares) mediante inteligencia artificial, dejando el resultado revisable y editable por el usuario antes de descargarlo.
Planes y créditos
El servicio se ofrece por suscripción con un sistema de créditos: 1 crédito equivale a 1 página procesada. El plan Gratis incluye 3 créditos para probar el servicio. Los planes de pago se renuevan mensualmente y recargan los créditos en la fecha de renovación.
Aviso: actualmente el cobro de los planes de pago está en modo demo — no se realiza ningún cargo real hasta que se indique lo contrario de forma explícita en la web.
Responsabilidad sobre el resultado
Censoria es una herramienta de apoyo. La detección de datos personales la realiza un sistema de inteligencia artificial que puede cometer errores, especialmente en documentos escaneados de baja calidad o con letra manuscrita. El usuario es responsable de revisar cada detección antes de descargar el documento final y de añadir manualmente cualquier dato que la herramienta no haya detectado.
Límites del servicio
- Tamaño máximo de archivo: 20 MB.
- Máximo 50 páginas por documento.
- Formato admitido: PDF (digital o escaneado).
Precios e impuestos
Los precios publicados (Pro 19 €/mes y Empresa 59 €/mes) son precios finales, con IVA incluido: es exactamente lo que se cobra cada mes, sin recargos añadidos.
Cómo se contrata
- Creas una cuenta gratuita y pruebas el servicio con los créditos incluidos.
- Eliges un plan desde tu cuenta y aceptas estas condiciones.
- Se te redirige a la pasarela de pago, donde introduces los datos de tu tarjeta. Esos datos no pasan por Censoria en ningún momento: los trata directamente el proveedor de pago.
- Confirmado el cobro, el plan queda activo y recibes la factura por correo electrónico. Las facturas quedan también disponibles en el portal de suscripción.
El contrato se formaliza en español y queda archivado electrónicamente. Puedes corregir los datos introducidos antes de confirmar el pago, en la propia pasarela.
Renovación y cobro
Los planes son mensuales y se renuevan automáticamente hasta que canceles, cobrándose el mismo día de cada mes. Los créditos se recargan con cada cobro y no se acumulan de un mes al siguiente. Si un cobro no puede realizarse, el plan pasa a Gratis hasta que se regularice.
Cancelación
Puedes cancelar tu plan de pago en cualquier momento desde tu cuenta, en el portal de suscripción. No se aplican penalizaciones. Conservas el plan y sus créditos hasta el final del periodo ya pagado; a partir de ahí, vuelves automáticamente al plan Gratis. No se devuelve el importe de un periodo ya iniciado.
Derecho de desistimiento
Si contratas como empresa o profesional —el caso habitual de gestorías, despachos y departamentos de recursos humanos— no resulta de aplicación el derecho de desistimiento, reservado legalmente a los consumidores.
Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación. Al contratar solicitas expresamente que la prestación comience de inmediato; si desistes una vez iniciada, abonarás la parte proporcional al servicio ya prestado, y perderás el derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido completamente ejecutado. Para desistir basta con comunicarlo por correo electrónico a la dirección de contacto.
Protección de datos de tus documentos
Cuando subes documentos con datos de terceros —una nómina de un empleado, un contrato de un cliente—, tú actúas como responsable del tratamiento y Censoria como encargado. Esa relación se rige por el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. El tratamiento de tus propios datos de cuenta se describe en la política de privacidad.
Uso aceptable
El servicio debe usarse únicamente sobre documentos que tengas derecho a procesar. Está prohibido usar Censoria para fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones y los precios avisando con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. Si no aceptas el cambio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.
Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación, escribe primero a la dirección de contacto: intentaremos resolverla directamente. Si eres consumidor, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea y a los juzgados de tu domicilio. Los datos identificativos del titular figuran en el aviso legal.