Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: email y contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano).
- Documentos que subes: se procesan para generar el resultado censurado y se descartan; no se almacenan una vez terminado el proceso.
- Texto enviado a la IA: para detectar los datos personales, enviamos el texto de cada página (no el archivo completo ni su diseño) a nuestro proveedor de inteligencia artificial. Nunca enviamos la imagen del documento.
- Uso del servicio: registramos qué acción se realizó y cuántos créditos costó, para mostrarte tu historial.
Con quién se comparte
El texto de tus documentos se envía a un único proveedor de inteligencia artificial, Anthropic (modelo Claude), y solo para detectar los datos personales. No hay ningún motor de respaldo: si Anthropic falla, se te devuelve el crédito y se te avisa, antes que enviar tus datos a un segundo proveedor. Tus documentos no se comparten con nadie más.
Para enviarte los correos de la cuenta (confirmar tu email y cambiar la contraseña) usamos Resend, que recibe solo tu email y el enlace de ese mensaje, actúa como encargado del tratamiento y los envía desde servidores en la Unión Europea. No te mandamos publicidad.
Anthropic actúa como encargado del tratamiento, no entrena sus modelos con el contenido enviado por API, y el tratamiento puede implicar una transferencia internacional a Estados Unidos amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
La detección de identificadores con dígito de control (DNI, NIE, IBAN, CUPS y matrículas) se realiza en nuestro propio servidor, sin enviar nada a terceros.
Cuánto tiempo conservamos los documentos
Los archivos que subes se eliminan del servidor en cuanto termina el proceso, tanto si es correcto como si falla. El PDF censurado se genera y descarga directamente en tu navegador: no queda copia en nuestros servidores.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@censoria.es. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde Mi cuenta → Eliminar cuenta: se borran en el acto la cuenta, el historial y los créditos. Si tienes un plan de pago, cancélalo antes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Pagos
Los pagos los procesa Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en su pasarela y Censoria no los recibe ni los almacena en ningún momento: solo conservamos el identificador de cliente y de suscripción que Stripe nos devuelve.
Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad: contacto@censoria.es.